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Stellen Sie einfach sicher, dass die Ware versandfertig verpackt bei Ihnen bereitsteht und legen Sie den Rücksendeschein oder eine Kopie bei. Sie haben den Rücksendeschein verlegt? Kein Problem - legen Sie einfach eine Kopie des Lieferscheins oder einen handgeschriebenen Zettel mit Kundennummer, 4er Rechnungsnummer und 8er Bestellnummer bei. Wichtig ist noch eine kurze Notiz, was getan werden soll (Umtausch, Gutschrift, Geld zurück etc.). Je mehr Infos wir haben, desto schneller können wir Ihre Retoure bearbeiten.


Kostenlose Abholung
Die Sendung wird von DPD umgehend kostenlos abgeholt.

 

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