Datenschutzerklärung

1 Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Würth MODYF GmbH & Co. KG (im Folgenden: Würth MODYF)

Benzstr. 7

74653 Künzelsau-Gaisbach

 

Tel.: 0800 6639311

Fax: 07940 5480-6750

E-Mail: info@modyf.de

 

Datenschutzbeauftragter

audius GmbH 

Mercedesstr. 31

71384 Weinstadt

 

Tel.: 07151 36900-602 

Fax: 07151 36900-10

E-Mail: datenschutz-ulm@audius.de

 

2 Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Nutzung unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten des Computersystems des aufrufenden Rechners. Bei der rein informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• jeweils übertragene Datenmenge
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind überwiegende berechtigte Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f EU-DSGVO.

 

Kontaktformular und Formular für postalischen Katalogversand

Mit unserem Kontaktformular und Formular für Katalogversand können Sie eine Anfrage an uns richten bzw. einen Produktkatalog anfordern. Zur Kontaktaufnahme zu Ihnen bzw. zum Versand des Produktkatalogs ist die Angabe bestimmter personenbezogener Daten erforderlich. Weitergehende personenbezogene Daten können uns freiwillig mitgeteilt werden. Ihre Daten werden über unseren Provider per E-Mail an uns weitergeleitet und nach Beantwortung umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a EU-DSGVO.

 

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter abonnieren wollen, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Der Anmeldeprozess erfolgt mittels sog. Double-opt-in: Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen durch Dritte auszuschließen, wird Ihnen nach der Eintragung Ihrer Daten im Formular eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt, die einen Bestätigungs-Link enthält. Diesen Link müssen Sie anklicken, um in den Empfang unseres Newsletters einzuwilligen.

Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten und verwenden sie ausschließlich zum Versand des Newsletters. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Einwilligung in den Empfang des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a EU-DSGVO.

 

Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sog. Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben eine bestimmte Zeit auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). 

Auf der einen Seite setzen wir Cookies ein, die aus technischer Sicht zwingend notwendig sind, um unsere Website korrekt darstellen zu können oder um erforderliche Funktionen zu ermöglichen, etwa den Warenkorb unseres Webshops. Auf der der anderen Seite können mit Ihrem Einverständnis Cookies eingesetzt werden, die weitergehende Funktionen und Dienste erlauben.

Sie können unseren Cookie-Manager verwenden, um mehr über die eingesetzten Cookies und Tracking-Technologien zu erfahren und Ihre Benutzervorgaben in Bezug auf die Informationen, die wir auf unserer Website über Sie erheben, zu überprüfen oder festzulegen. Der Cookie-Manager wird entweder bei Ihrem ersten Besuch der Webseite als Benachrichtigungsfenster dargestellt, oder wenn Sie in der Fußzeile der Website auf „Cookie-Einstellungen“ klicken.

Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Mehr über Cookies bei Würth MODYF erfahren

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a EU-DSGVO.

 

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt, sobald der Websitebesucher mittels Cookie-Banner in diese Datenverarbeitung einwilligt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a EU-DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG umfasst. 

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie bitte den Google Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links:

https://policies.google.com/privacy?hl=de und 

https://policies.google.com/terms?hl=de. 

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: 

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen.

 

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. an die von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. 

In Bestimmten Fällen erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

 

3 Datenempfänger

Dienstleister

Zur Bereitstellung der Website werden Dienstleister eingesetzt. 

Diese sind:

Hosting: Würth IT mit Sitz in Bad Mergentheim

Entwicklung und Maintenance: Smile SAS mit Hauptsitz in Paris / Asnieres-sur-Seine

Auftragsabwicklung und Performance Marketing: Daily Dose of Digital - Anna Kokott Sole MBR

Diese Dienstleister wurden vor dem Hintergrund der getroffenen Datenschutzvorkehrungen sorgfältig ausgewählt. Verträge über Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 EU-DSGVO wurden abgeschlossen. 

 

Wirtschaftsauskunfteien

Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. beim Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f EU-DSGVO eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Im Laufe Ihres Bestellvorganges geben Sie auf unseren Internetseiten Ihre Daten ein. Hierzu zählen Ihr Vor- und Nachname, die postalische Anschrift und Ihr Geburtsdatum (sofern angegeben). Sofern Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse vermerkt haben, nutzen wir diese Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen aufkommen sollten. Diese Kontaktdaten werden auch für eigene Werbekampagnen genutzt, sofern Sie mit einer Speicherung zu diesem Zwecke einverstanden sind. 

Neben diesen Daten erheben wir zur Identifizierung des Bestellvorganges Daten wie den Namen der aufgerufenen Webseite, Datei, Datum und die Uhrzeit des Abrufs.

Teile dieser Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum) dienen zur Identifizierung Ihrer Person und zur Prüfung der angebotenen Zahlungsarten. Diese Daten werden unter Berücksichtigung des aktuellen Warenkorbwerts an unseren Vertragspartner Concent Forderungsmanagement GmbH, Hugo-Junkers-Str. 3, 60386 Frankfurt („Concent“) zur Überprüfung der Adresse oder zur Absicherung hinsichtlich eines Zahlungsausfall aus diesem Bestellvorgang übergeben.

Damit Concent das Zahlungsrisiko aus dem Bestellvorgang feststellen kann, werden Ihre Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Producta Daten-Service GmbH, Postfach 61 05 61, 60347 Frankfurt am Main; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstr. 18, 22761 Hamburg; Schufa Holding AG, Postfach 56 40, 30056 Hannover) übergeben. Diese ermitteln personenbezogene Merkmale und berechnen einen Wahrscheinlichkeitswert eines Zahlungsausfalles unter Zugrundelegung eines mathematisch-statistischen Verfahrens. Anschließend werden die Daten an Concent Forderungsmanagement GmbH weitergeleitet.

 

Zendesk

Mittels Zendesk-Chat wird dem User angezeigt, ob gerade einer unserer Mitarbeiter online ist, um eine unmittelbare Antwort auf Fragen zu geben. Wenn Sie unser Live-Chat-Systems nutzen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Zu den gesammelten Daten gehören:

• Chatverlauf
• angegebener Name
• IP-Adresse
• Herkunftsland
• besuchte Seiten
• Dauer des Besuchs der Seiten
• weitere persönliche Informationen, abhängig von den getätigten Angaben (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Es besteht die Möglichkeit, die Kontaktdaten wie Name, Telefon und E-Mail-Adresse zu erfassen, um die Kontaktaufnahme zu erleichtern. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen nur zur Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen.

Zendesk, Inc, 1019 Market Street San Francisco, CA 94103, hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ und auf der Seite zum EU-Datenschutz www.zendesk.de/company/customers-partners/eu-data-protection/.

Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.zendesk.de/company/customers-partners/eu-data-protection/zendesk-chat/#content-top

Bei Fragen können Sie sich auch direkt an Zendesk wenden: privacy@zendesk.com.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass bei dem Einsatz von Zendesk Daten in die USA übermittelt werden. Die USA ist ein unsicheres Drittland. Dort besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Die Einwilligung für die Übermittlung in ein unsicheres Drittland erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO.

 

4 Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie die Kenntnis der Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 

 

5 Ihre Datenschutzrechte

Jede von der Datenverarbeitung betroffene Person hat das Recht auf 

• Auskunft nach Art. 15 EU-DSGVO, 
• Berichtigung nach Art. 16 EU-DSGVO, 
• Löschung nach Art. 17 EU-DSGVO, 
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 EU-DSGVO und
• das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 EU-DSGVO. 

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 EU-DSGVO.

Grundsätzlich besteht nach Art. 21 EU-DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Würth MODYF, wenn diese zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. 

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO das Recht zu, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Datenverarbeitungen ist gegeben.

Wollen Sie die genannten Rechte geltend machen, wenden Sie sich bitte an:

Würth MODYF

Tel.: 0800 6639311

E-Mail: datenschutz@modyf.de

 

6 Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Bei grundsätzlichen Bedenken oder Beschwerden im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich an die für Würth MODYF zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart

Postanschrift: Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

 

Tel.: 0711 615541-0

Fax: 0711 615541-15

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

 

7 Haftung für Weblinks

Unsere Website enthält Weblinks zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Es handelt sich um fremde Angebote, deren Inhalte wir uns ausdrücklich nicht zu eigen machen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Websites wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Wir überprüfen die Inhalte der von uns verlinken Websites regelmäßig auf Rechtsverstöße. Bei Kenntniserlangung von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

 

8 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen Daten kann Würth MODYF die jeweiligen Leistungen, etwa die Kontaktaufnahme zu Ihnen zur Klärung von Fragen oder die Durchführung eines Vertragsverhältnisses, nicht erbringen.