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Füllen Sie das Formular aus

  • Vervollständigen Sie alle angeforderten Informationen.
  • Sie erhalten in wenigen Augenblicken eine E-Mail.

Drucken Sie das per E-Mail erhaltene PDF aus

  • Sie haben per E-Mail ein Rücksendeetikett als PDF erhalten.
  • Drucken Sie den Anhang der E-Mail aus und schneiden Sie den gepunkteten Teil aus.
  • Bewahren Sie den anderen Teil auf und lassen Sie den Poststempel und die Unterschrift während des Versands anbringen.
  • Stellen Sie vor dem Anbringen des Chronopost-Rücksendeetiketts sicher, dass Sie Ihr Rücksendepaket vollständig vorbereitet haben.

Bereiten Sie Ihr Rücksendepaket vor

  • Legen Sie Ihre Artikel wieder in die Originalverpackung und verpacken Sie sie (unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf).
  • Sie müssen den ausgefüllten Rückschein beifügen.
  • Schließen Sie Ihre Verpackung korrekt (großes Klebeband) und kleben Sie das Rücksendeetikett, das Sie auf die Oberseite Ihrer Verpackung gedruckt haben.

Zu beachten: Für einen Austausch wenden Sie sich bitte an Ihren Würth-Vertriebsmitarbeiter.

Geben Sie Ihr Paket an einem Relaispunkt ab

  • Pour profiter de votre retour gratuit, vous devez déposer votre colis dans un point relais agréé Chronopost.
  • Relaispunkte in der Nähe Ihrer Adresse und deren Öffnungszeiten sind auf dem Etikett angegeben.
  • Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail nach Erhalt Ihres Pakets durch unser Bestellabwicklungszentrum.
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